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ポジウィルキャリアは途中解約や返金対応はありますすか…?
申し込み前に注意点を確認しておきたいので、教えてください
本ページに辿り着いた方は、
・ポジウィルキャリアの途中解約について確認したい
・ポジウィルキャリアの返金対応の流れを知りたい
・ポジウィルキャリアは休会ができる?
という疑問をお持ちのことでしょう。
ポジウィルキャリアの費用は決して安くないので、申し込み前に事前にクリアにしておいた方が良いでしょう。
そこで本ページでは、ポジウィルキャリアの途中解約や返金方法、休会時の注意点について解説していきます。
ズバリ、結論をお伝えします。
・解約・退会について
→担当者にメールもしくはSlackで連絡、もしくは以下の運営事務局のメールアドレスに連絡
posiwill-career@posiwill.co.jp
・途中解約時の注意点
→初回支払い完了後の8日間以内(入会金5万円は返金不可)
・休会について
→通常休会制度と特別休会制度がある
キャリアコーチングサービスは、無形商品のため何かとトラブルになりやすいのが特徴です。
申し込み前に「解約方法」や「途中解約」「休会について」を理解しておいて損はしないでしょう。
このページでは、実際に「ポジウィルキャリア」に申し込んた筆者が詳しく解説していきます。
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▶︎【体験談】ポジウィルキャリアの無料相談を受けた感想は?無料相談だけでも問題ない?
また、有料コースに申し込んだ方の体験談もまとめました。
約50万円のコースで何が変わったのか?
を具体的にインタビューしてきました。
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▶︎ ポジウィル50万円有料コースの体験談!
目次
ポジウィルキャリアの解約・退会方法は?
ポジウィルキャリアを解約・退会する時は、
担当者にメールもしくはslack上で連絡をすればOKです。
有料コースの申し込み前と後で若干異なりますが、基本的には担当コーチに伝えるだけで問題ありません。
どうしても伝えにくい場合は、以下のメールアドレスに連絡すると対応してくれます。
・ポジウィルキャリア運営:posiwill-career@posiwill.co.jp
有料コースに申し込んでいる場合は、退会する場合、担当者との面談がある
公式サイトに以下のような記載がありました。
退会理由をヒアリングして今後のサービスの質向上に反映させているのでしょう。
ポジウィルは、顧客の声によく耳を傾ける姿勢が感じ取れます。
また、解約金は一切発生しないとのことなので、ご安心ください。
ポジウィルキャリアを途中解約する時の注意点は?
続いて、ポジウィルの途中解約及び返金対応についてご紹介していきます。
結論、解約返金は可能です。
しかし、いくつか注意するべきポイントがあります。
1. 初回支払い完了後から8日以内まで返金可能
2. 入会金5万円は返金されない
3. 返金要件を満たさなければ返金されない
返金は可能ですが、タイミングや金額の誤差があります。注意して理解した上で申し込みをしましょう。
1. 初回支払い完了後から8日以内まで返金可能
ポジウィルキャリアの返金にはいくつかの条件があります
公式サイト上に、
「初回支払い完了後から8日以内までの返金」と記載されています。
受講料の初回支払完了後、8日以内(初回支払日を含む)に事務局または担当トレーナーまでメール・Slackいずれかのツールにてお申し込みください。
公式サイトより引用
流れとしては、
無料相談→有料プログラム申し込み→初回支払い→有料プログラムスタート、
になりますので、専属トレーナーとの面談は1回が限界です。
ポジウィルの面談は、基本的に週1回のペースで組み込まれているからです。
2. 入会金5万5千円は返金されない
「返金可能」ですが、
入会金である55,000円は返金されませんので、注意が必要です。
詳しい返金規定はこちらからご覧ください。
返金されるのは「コース料金のみ」になります。
ちなみに「マジキャリ」は入会金も全て返金対象に入っています。
ゼロリスクでキャリア相談をしたい人は「マジキャリ」の方が良いでしょう。
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▶︎【体験談】マジキャリは無料相談だけでもいい?強引な勧誘はない?
3. 返金要件を満たさなければ返金されない
最後に、返金にもいくつかの要件があります。
要件に該当しない場合は、当然返金されませんので、注意しておきましょう。
・担当者との面談を実施すること
・キャンセルにかかる合意内容について書面を締結すること
・専属トレーナーと2回以上面談を実施していないこと
なので、無料面談+有料コース面談1回受講の人のみしか、途中解約はできません。
有料コースの2回目面談を受けている人は、返金対象外になるので、気をつけましょう。
※ただし、既に有料コースの初回面談を実施している場合は「解約手数料25,000円」が発生しますので注意が必要です。
ポジウィルキャリアの休会ルールと方法について
続いて、ポジウィルキャリア有料コースの休会ルールと方法についてまとめていきます。
ポジウィルのトレーニングは3ヶ月から半年、1年と期間の長いプログラムです。
結婚や出産、身体の事情などから、一旦サービスの利用を止めて、他のことに集中したいという人も多いでしょう。
また、ポジウィルとの面談を通じて「少し自分1人でゆっくりと考えたい」や「現職の仕事に集中したい」という場合もあるでしょう。
ポジウィルの休会は、
「通常休会制度」と「特別休会制度」の2パターンがありますので、ご紹介していきます。
通常休会制度とは?
「通常休会制度」とは、理由を問わずに1ヶ月の休会ができる制度です。
しかし、75日間の「キャリア実現コース」と「キャリア実現プラスコース」の2つしか対象ではありません。
約1ヶ月で5回のトレーニングを行う「キャリアデザインコース」は対象外です。
1ヶ月利用の場合は休会は使えない
また、休会中は担当コーチとのやり取りを行うslackも使えなくなるそうです。
特別休会制度とは?
続いて「特別休会制度」です。
こちらは、要件に当てはまる人は、全プランで休会ができる制度です。
<対象の要件は以下の3つ>
① 妊娠もしくは出産
② 家族介護(要介護1以上)
③ 体調不良(ご本人のご入院、精神疾患など)
上記3つの場合です。
特別休会制度の場合は、最大3ヶ月の休会ができます。
ポジウィルは、キャリアコーチング業界の先駆けとして、様々な状況に即したプランや制度を整えている印象があり、人気No.1の呼び声が高いサービスとして納得できます。
休会の期間は?
最後にそれぞれの休会期間についてまとめます。
・通常休会制度→1ヶ月
・特別休会制度→最大3ヶ月
ポジウィルキャリアを退会する時の個人情報の取り扱い
結論、有料コースの場合は「個人情報」も削除してもらうように依頼しておきましょう。
ポジウィルキャリアだけに限らず転職・キャリア関係の個人情報は希少性が高いです。
転職エージェントによる個人情報の漏洩問題は、いつの時代も付き物です。キャリアコーチングサービスも膨大な個人情報を有します。
退会や利用を終了する場合は、個人情報の削除依頼もセットで行っておきましょう。
※関連記事※
→転職エージェントから個人情報は流出しない?現役エージェントが考えた最善策を3つご紹介
ポジウィルキャリアで自分に合ったキャリアを見つけよう
ここまで、ポジウィルキャリアの返金対応や休会・解約についてご紹介してきました。
結論、ポジウィルキャリアは返金対応や休会制度を整えていることから、他のキャリアコーチングサービスに比べても広く多くの人に利用してもらいたい、という意図がわかります。
最後に、もう一度ポイントをまとめます。
・ポジウィルキャリアは、担当者にメールもしくはSlackで連絡すれば途中解約や退会できる
・途中解約の返金対象は「支払い完了後8日以内」が対象
・入会金55,000円は返金対象外
・最大3ヶ月の休会制度有り
無料相談は、以下より約2分で申し込み完了できます。
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